Racks: Worauf achten beim Rack Kauf?

1. Anforderungen an die Racks bestimmen

Die Anforderungen an die Racks zu bestimmen ist der erste Aspekt, der beim Rack Kauf zu beachten ist. Aus den festgelegten Anforderungen ergeben sich die auszuwählende Größe, der Rack Typ und der Aufbau des Racks. 

Die Anforderungen an Server Racks fallen je nach Größe des Unternehmens unterschiedlich aus. Aspekte wie z.B. Platzbedarf, Skalierbarkeit, Redundanz, Kabelmanagement, physische Sicherheit sowie Energie- und Kühlbedarf sind individuell nach Unternehmensgröße abzuklären, um belastbare Anforderungen an Server Racks zu formulieren.

Kleine Unternehmen benötigen im Vergleich zu größeren Unternehmen weniger Racks, bei denen Skalierbarkeit ggf. vernachlässigbar ist. Kleine Unternehmen verfügen über weniger IT-Geräte, was das Kabelmanagement vereinfacht. Anforderungen an die physische Sicherheit sind häufig weniger umfassend, meistens genügt ein abschließbarer Raum bzw. Serverschrank. Der Energie- und Kühlbedarf macht keine großen Kühlungs- und Lüftungsgeräte erforderlich.

Mittelständische Unternehmen benötigen mehr IT-Geräte wie Server, Netzwerkkomponenten und USVs mit Redundanz (z.B. doppelte Switche oder Netzteile). Sie brauchen daher mehr Racks, die eine gewisse Skalierbarkeit z.B. durch eine modulare Bauweise zulassen. Zur Gewährleistung der physischen Sicherheit ist die Einrichtung einer geregelten Zutrittskontrolle sowie von Monitoring-Systemen erforderlich. Ein eigener Serverraum mit Lüftungs- und Klimageräten ist in den Energie- und Kühlbedarf bei mittelständischen Unternehmen mit einzukalkulieren.

Große Unternehmen und Rechenzentren benötigen eine hochskalierbare IT-Infrastruktur, die in mehreren Racks untergebracht ist. Mehrfach redundante Netzwerke und zahlreiche IT-Geräte erfordern einen großen Platzbedarf. Strikte Zutrittsregelungen über eingebaute Zugangskontrollen und Protokollierung gewährleisten die physische Sicherheit der Racks. Monitoring Geräte zur Überwachung von Luftfeuchtigkeit und Temperatur sind einzuplanen, ebenso wie Lüftungs- und Kühlungsgeräte.

Nachdem Anforderungen an die Racks bestimmt wurden, lässt sich die passende Rack Art auswählen.  

2. Passende Rack Art auswählen

Es gibt verschiedene Rack Arten, u.a. 2-Säulen-Racks, 4-Säulen-Racks, geschlossene Racks und offene Racks. Das oft gewählte Standard-Rack ist 19 Zoll breit und ca. 2 m hoch, was 42 HE entspricht.

Für Wartungsarbeiten ist es notwendig, dass sich mindestens ein Mitarbeiter im Raum frei bewegen kann und sich Türen ohne Hindernisse öffnen lassen. Hinter den IT-Geräten ist zudem für eine optimale Luftzirkulation 150-200 mm Platz für die Unterbringung der Kabel zu lassen. 

Bei der Auswahl der richtigen Server-Rack Größe gibt es verschiedene Standardmaße, die in der IT-Branche üblich sind. Die Größe eines Server Racks wird in HE (Höheneinheiten) gemessen. 1 HE entspricht 1,75 Zoll (4,4 cm). 42 HE und 48 HE (auch „Sieben-Fuß-Racks“ genannt) sind die gängigsten Standardgrößen für Racks. 

42 HE ist eine beliebte Größe für Racks, weil sie groß genug sind, um IT-Geräte unterzubringen und Skalierbarkeit zu ermöglichen, aber gleichzeitig klein genug sind, um für Wartungszwecke leicht zugänglich zu sein. 

19 Zoll ist die gängige Breite von Serverracks. Die Tiefe variiert je nach Rack-Typ. Die geläufigsten Standardtiefen für Serverracks sind 27 Zoll, 31 Zoll und 37 Zoll. Grundsätzlich ist darauf zu achten, dass ca. 100 mm Platz zwischen Fronttür und Frontplatte des Server-Gehäuses liegen.

Es gibt 2 Grundtypen von Serverracks: 2-Säulen und 4-Säulen-Racks. 

2-Säulen-Racks verfügen über 2 vertikale Stützbalken. Sie weisen eine geringere Tiefe auf als 4-Säulen-Racks und eignen sich für leichte IT-Geräte wie Switches oder Patchpanels. Schwere Geräte wie Server oder Monitore sind für 2-Säulen Racks zu schwer. 

4-Säulen-Racks bestehen aus 4 vertikalen Stützbalken. Sie sind durch diese Konstruktion stabiler als 2-Säulen-Racks und weisen eine höhere Tiefe auf. Daher eignen sie sich für die Unterbringung von schwereren IT-Geräten wie z.B. Servern.  

Server Racks lassen sich als offene oder als geschlossene Konstruktion planen.

Offene Serverracks, auch genannt Open-Frame-Racks, sind 2-oder 4-Säulen-Rahmenkonstruktionen bestehend aus Montageschienen ohne Seitenplatten oder Türen zur Unterbringung von Servern, Netzwerkgeräten und anderen IT-Komponenten. Offene Serverracks sind eine kostengünstige Option. Durch die offene Bauweise ist ein einfacher Zugriff auf die IT-Komponenten sowie ein flexibles Kabelmanagement möglich. Nachteile offener Server Racks sind die größere Staubansammlung durch das fehlende Gehäuse sowie die Notwendigkeit, dass der Rack am Boden fest zu schrauben ist. Dies ist je nach Aufstellungsort eine zusätzliche Herausforderung.

Geschlossene Server Racks sind geschlossene 4-Säulen-Konstruktionen mit Türen, Montageschienen und Seitenwänden, die IT-Komponenten wie Server und Netzwerkgeräte zugriffsgeschützt unterbringen. Die Türen und Seitenwände sorgen für einen zusätzlichen physischen Schutz der IT-Geräte im Rack. Durch die geschlossene Konstruktion lassen sich Kabel besser verbergen, was das optische Erscheinungsbild aufwertet und gleichzeitig das Risiko der Kabelbeschädigung reduziert.

Die unterschiedlichen Rack-Arten gibt es in verschiedenen Varianten, die in der Montage und im Aufbau variieren. Zu diesen Varianten zählen wandmontierte Racks, modular aufgebaute Colocation-Racks und tragbare Racks.

Neben der Rack Größe und der Rack Art ist beim Kauf darauf zu achten, wie das Rack aufgebaut ist, um die Anordnung der IT-Geräte sinnvoll zu organisieren.

3. Rack Aufbau 

Der typische Server Rack Aufbau umfasst Rack-Schienen, Rack-Säulen, Böden und ggf. ein Gehäuse.  

Rack-Schienen sind vertikale Komponenten, an welchen die einzelnen Geräte befestigt werden. Sie ermöglichen eine flexible Anordnung und eine Anpassung der Tiefe der IT-Geräte. 

Rack-Säulen, die auch als Rack-Pfosten bezeichnet werden, sorgen für Stabilität und Tragfähigkeit. Sie stellen die strukturelle Integrität des Racks sicher und verhindern ein Verrutschen oder Kippen der IT-Geräte. 

Bei schweren Geräten kommen Rackböden in Betracht, die zusätzlichen Halt bieten. Fachböden gibt es in verschiedenen Ausführungen, z.B. ausziehbar, fest, mit kleinen Perforationen oder mit Schlitzen.

Das Gehäuse eines geschlossenen Racks dient als Schutz für die IT-Geräte und ist meistens aus Stahl gefertigt. Belüftungsschlitze bzw. Perforationen unterstützen die Luftzirkulation innerhalb des Racks. Abschließbare Türen schützen vor unerlaubtem Zugriff auf die IT-Geräte im Rack. 

Racks sind mit Kabelmanagement-Systemen wie z.B. Kabelwannen oder Kabelkanälen ausstattbar. Insbesondere bei Racks für größere Unternehmen sind Kabelmanagement-Systeme unerlässlich, um eine saubere Kabelführung zu ermöglichen.

Vor der Montage ist es sinnvoll, die exakte Positionierung der Server Racks zu planen, sodass ein Kalt- oder ein Warmgang entsteht. Ggf. kommen hier Kalt- und Warmgangeinhausungen zum Einsatz, welche die raumklimatischen Bedingungen optimieren und die Effizienz von Lüftungs- und Kühlgeräten verbessern. SCS FACO bietet eine umfassende Beratung zur Integration von Kalt- und Warmgangeinhausungen in bestehende Rechenzentren oder Serverräume und übernimmt die Montage der Systeme. Dies beinhaltet auch die optimale Ausrichtung der Racks und optional  die Verlegung der notwendigen Kabeltrassen. 

Neben dem optimalen Aufbau ist auch die Rack Sicherheit beim Kauf von Racks ein wesentlicher Aspekt, der berücksichtigt werden sollte.

4. Rack Sicherheit

Rack Sicherheit ist zentral für die Serverraum Sicherheit. Geschlossene Server-Racks bieten einen erhöhten physischen Schutz. 

Die Norm ISO 27001 ist die internationale Norm für Informationssicherheits-Managementsysteme und behandelt u.a. die Sicherheit von Racks in Rechenzentren. Im Mittelpunkt stehen Maßnahmen und Richtlinien zur Regelung des physischen Zugriffs auf IT-Infrastrukturen in Server-Racks.

Verschließbare Türen mit Sicherheitsschlössern machen Racks sicherer, da sie vor Diebstahl und unerlaubtem Zugriff auf die IT-Infrastruktur schützen. Der Zutritt ist im Idealfall über Schlüssel, Karten oder biometrische Sicherheitsvorrichtungen geregelt. 

Die Stromversorgung von Server-Racks wird über PDUs (Power Distribution Units) geregelt, welche die elektrische Energie gleichmäßig auf die angeschlossene Hardware verteilen. Da die PDUs die Stromversorgung aller IT-Geräte im Rack sichern, ist der Schutz der PDUs ein zentraler Sicherheitsaspekt. 

PDUs mit intelligenter Lastverteilung und Stromversorgungsüberwachung minimieren die Ausfallzeiten der IT-Geräte in den Racks. Potenzielle Probleme (Überspannungen, Kurzschlüsse, etc.) werden im Vorfeld erkannt. Dies verbessert die Sicherheit der Racks insgesamt, denn eine frühzeitige Warnung ermöglicht eine schnelle Reaktion, die eine Ausweitung des jeweiligen Problems verhindert.   

Zusätzliche Maßnahmen zur Verbesserung der Rack Sicherheit sind z.B. die Installation von Videoüberwachung, Zutrittskontrollsystemen sowie Feuermelder- und Brandschutzanlagen. 

Perforierte Türen und Seitenwände verbessern die Luftzirkulation im Rack. Gleichzeitig reduzieren sie Staubansammlungen und vermindern so das Überhitzungsrisiko der IT-Geräte. Sensoren zur Messung der Luftfeuchtigkeit und Temperatur ermöglichen eine umfassende Überwachung der Server-Racks. Bei unerwünschten raumklimatischen Bedingungen, z.B. zu hoher Temperatur, alarmiert das Überwachungs- und Kontrollsystem das IT-Personal. 

Die verschiedenen Rack Arten weisen unterschiedliche Kosten auf, die beim Kauf von Racks zu beachten sind.

5. Rack Kosten

Ein Rack kostet zwischen ca. 100 und 5000 € in der Anschaffung. Die Preise von Racks unterscheiden sich stark, weil es viele verschiedene Arten von Racks mit unterschiedlicher Qualität gibt. Die Gesamtkosten eines Racks, also die Anschaffungskosten, Wartungs- und Betriebskosten, hängen vom ausgewählten Modell, der Größe und der Ausstattung ab.

Die Betriebskosten im Zusammenhang mit Server-Racks werden in erster Linie von den darin platzierten IT-Geräten verursacht. Die Wartungskosten variieren je nach Ausstattung des Racks. 

Günstige Racks zwischen ca. 100 und 500 € sind zumeist offene oder wandmontierte Racks mit 4-12 HE, die für kleine Büros in Betracht kommen. Diese Racks sind allerdings nicht ideal für die Unterbringung von schweren IT-Geräten wie Monitoren oder Servern. Günstige Racks verfügen oft über kein Luftführungssystem, was ein Anstauen von warmer Luft begünstigt. Bei fehlendem Kabelmanagement im Rack steigt das Risiko von Kabelbrüchen, was höhere Wartungskosten nach sich zieht.

Racks, die zwischen ca. 500 und 1.500 € kosten, verfügen häufig über einfache Türschlösser, Platz für Lüftersysteme sowie Kabelführungssysteme und sind bis zu 42 HE hoch. Mehr HE bieten mehr Platz für Technik bei geringerem Flächenverbrauch im Serverraum.

Racks des mittleren Preisbereichs sind geschlossen und ggf. mit Schwerlastrollen ausgestattet. Für kleine oder mittelständische Unternehmen mit einem Serverraum reicht ein Server Rack der mittleren Preisklasse aus. 

Teure Racks, die zwischen ca. 1.500 und 5.000 € kosten, sind mit integrierten Kabelmanagement-Vorrichtungen, Lüftungssystem, Sensoren für Temperatur, Lutffeuchtigkeit etc. ausgestattet. Sie verfügen über mindestens 42 HE und sind geschlossene und schallgedämmte Racks, die aus hochwertigem Stahl gefertigt wurden. Die Luftführung unterstützt den effizienten Betrieb der IT-Geräte im Rack, sodass der Stromverbrauch ggf. geringer ausfällt als bei kostengünstigen Racks.

Je nach Preisklasse geben Hersteller unterschiedliche Garantien für ihre Racks.

6. Garantie der Racks

Hersteller geben unterschiedliche Garantien für ihre Racks, die je nach Modell variieren.

Vor dem Kauf eines Racks ist es wichtig, die Garantiebedingungen des Herstellers zu überprüfen. Bei einer Garantie handelt es sich um eine freiwillige Leistung des Herstellers, der eigene, bindende Garantiebedingungen formuliert. Für Privatpersonen gelten dabei meistens andere Bedingungen als für Unternehmenskunden.

Garantieleistungen für Racks werden dann wirksam, wenn bestimmte Komponenten unter bestimmten Umständen beschädigt wurden. Auf welche Komponenten und welche Umstände dies zu beziehen ist, geht aus den Garantiebedingungen des Herstellers hervor. 

Häufig kommen Garantien beispielsweise für Material- und Produktionsfehler auf, allerdings nicht für Verschleißerscheinungen durch den Tagesbetrieb. Schlösser, Türen, Rollen und ggf. Belüftungseinheiten sind in Garantiebedingungen oft ebenfalls enthalten, wobei falsche Montage oder unsachgemäße Verkabelung dazu führt, dass die Garantieleistung nicht anwendbar ist. 

In den meisten Fällen gelten Garantien nur für einen bestimmten Zeitraum. Günstige Racks verfügen meistens nur über die gesetzliche Gewährleistung von 6 Monaten, die lediglich Materialfehler abdeckt. Racks des mittelpreisigen Bereichs verfügen über umfassendere Garantiefristen zwischen 2 und 5 Jahren und bieten beispielsweise einen Vor-Ort-Austausch an. Bei hochpreisigen Racks gelten oft längere Garantiezeiträume von 5 bis 10 Jahren. Solche Garantien decken Leistungen wie die Bereitstellung von Ersatzteilen oder einen Techniker-Service ab.

Einige Hersteller bieten mit der Garantie auch Support-Verträge an, die z.B. Vor-Ort-Service oder Ersatzgeräte beinhalten. 

7. Support durch den Rack Hersteller

Support durch den Rack Hersteller erfolgt idealerweise auf verschiedenen Ebenen, von der Beratung angefangen, über die Lieferung und Montage hinweg bis zur Wartung.

Rack Hersteller unterstützen ihre Kunden bei der Auswahl der passenden Rack Art und fertigen ggf. CAD-Modelle für die Raumplanung an. Racks werden vor der Lieferung häufig teilmontiert und dann ggf. vom Montageservice aufgebaut. Der Montageservice übernimmt je nach Anbieter auch den Einbau von Servern, PDUs, Lüftern, Fachböden und Kabelmanagern. 

Für technische Fragen steht im Idealfall eine Hotline oder ein Ticket-System bereit, sodass sich Probleme schnell lösen lassen. 

SCS FACO bietet im Rahmen der Montage von Serverschränken und Kalt- sowie Warmgangeinhausungen auch die Montage und Positionierung der Racks an.